23 unbezahlte Strafzettel. Insgesamt 3.450 Euro. Richter Heinrich Wagner rückt seine Brille zurecht und blickt zu der Frau im Zeugenstand auf. Weißes Haar, gefaltete Hände, ein Gehstock ruht still neben ihr.
„Frau Waldner, besitzen Sie dieses Fahrzeug?“
Sie hebt langsam den Kopf.
„Nein, Euer Ehren. Ich bin blind. Ich bin seit 1999 nicht mehr gefahren.“
Der Gerichtssaal erstarrt. Richter Wagner lehnt sich vor, sein Tonfall wird weicher, aber geschärft durch Unglauben.
„Sie wollen mir sagen, dass Sie gesetzlich blind sind.“
„Ja, Euer Ehren. Diabetische Retinopathie. Ich habe mein Augenlicht mit 60 verloren. Ich könnte nicht fahren, selbst wenn ich wollte.“
Er blickte auf die Liste der Vorladungen und dann zurück zur Anklagevertretung.
„Münchner Kennzeichen M-HR 8473“, liest er laut vor.
„Sind Sie sicher, dass Sie dieses Fahrzeug nie besessen haben?“
„Ich habe erst vor 3 Tagen davon gehört.“
Eine stille Anspannung legt sich über den Gerichtssaal. Wagner wandte sich an den Direktor der Parkraumüberwachung, Bernd Förster. Mitte 40, adretter Anzug, selbstbewusste Haltung, das Bild von jemandem, der Papierkram mehr vertraut als Menschen.
„Herr Förster, helfen Sie diesem Gericht, etwas zu verstehen.“
„Wie sammelt eine blinde 86-jährige Frau in nur 18 Monaten 23 Parkverstöße in ganz München an?“
Förster öffnete seine Mappe, immer noch selbstbewusst.
„Euer Ehren, unser System zeigt das Fahrzeug auf ihren Namen registriert, ihre Adresse, ihre Führerscheinnummer. Alles stimmt überein. Jeder Strafzettel wurde ordnungsgemäß ausgestellt.“
Wagner erhob nicht seine Stimme. Das musste er nicht.
„Wollen Sie mir sagen, dass Ihr System vertrauenswürdiger ist als die Frau, die mit einem weißen Stock vor mir sitzt?“
Der Gerichtssaal verharrt in absoluter Stille.
Sie sehen Case Closed, wo Gerechtigkeit auf Wahrheit trifft, egal wer versucht, sie zu verbergen. Förster rutschte unruhig hin und her.
„Die Computeraufzeichnungen lügen nicht, Euer Ehren. Das Kennzeichen ist auf sie zugelassen.“
„Herr Förster, hat jemand in Ihrem Büro physisch überprüft, ob diese Frau ein Auto besitzt?“
„Wir bearbeiten Tausende von Strafzetteln monatlich. Wir verlassen uns auf die Zulassungsdaten der Kfz-Zulassungsstelle.“
Richter Wagner sah Frau Waldner an. Ihre Hände zitterten leicht. Sie blickte nach vorn, die Augen unfokussiert, die Haltung starr.
„Frau Waldner, wann hatten Sie zuletzt einen Führerschein?“
„1999, Euer Ehren. Als mein Arzt mir sagte, ich könne nicht gut genug sehen, um zu fahren, gab ich ihn ab. Ich bekam stattdessen einen Personalausweis.“
„Und Sie haben diesen Personalausweis alle 10 Jahre erneuert. Das letzte Mal war 2020.“
Der Richter machte sich eine Notiz.
„Also weiß der Staat seit 26 Jahren, dass Sie nicht fahren.“
„Ja, mein Herr.“
Er wandte sich wieder an Förster.
„Ihr System sagt, sie besitzt ein Auto. Der Staat sagt, sie fährt nicht. Wer lügt?“
„Euer Ehren, ich sage nicht, dass jemand lügt. Ich sage, dass unsere Unterlagen zeigen…“
„Ihre Unterlagen zeigen eine Unmöglichkeit, Herr Förster. Das ist es, was sie zeigen.“
Försters Kiefer spannte sich an.
„Ich kann nur dazu Stellung nehmen, was im System steht.“
„Dann ist Ihr System kaputt.“
Eine Frau stand auf der Tribüne auf. Mitte 50, Brille, nervöse Energie.
„Euer Ehren, darf ich sprechen?“
Gerichtsdiener Richter trat vor.
„Nennen Sie Ihren Namen für das Protokoll.“
„Petra Klein, ich bin Frau Waldners Nachbarin.“
Richter Wagner gestikulierte.
„Kommen Sie näher.“
Petra ging zum Zeugenstand. Ihre Stimme war klar, aber zitternd.
„Euer Ehren, Frau Waldner und ich wohnen seit 11 Jahren Tür an Tür. Sie ist blind. Sie besitzt kein Auto. Sie benutzt einen Gehstock und ist darauf angewiesen, dass ihre Tochter oder ich sie zu Terminen fahren.“
„Wie hat sie von diesen Strafzetteln erfahren?“
„Ich habe sie vor 3 Tagen gefunden.“
„Frau Waldner bat mich, ihre Post zu überprüfen, weil sie eine Rezeptlieferung erwartete. Ich fand 23 Umschläge von der Parkraumüberwachung, alle ungeöffnet. Sie kann sie nicht lesen.“
Der Richter sah Frau Waldner an.
„Sie wussten nicht, dass diese Strafzettel existierten?“
„Nein, Euer Ehren. Petra hat sie mir vorgelesen. Da sind wir hierhergekommen.“
Richter Wagner lehnte sich zurück.
„Gerichtsdiener Richter, rufen Sie die Zulassungsunterlagen für das Kennzeichen M-HR 8473 ab. Sofort.“
Richter verließ den Gerichtssaal. Der Richter wandte sich erneut an Förster.
„Herr Förster, diese Strafzettel, verschiedene Orte, verschiedene Zeiten, Münchner Innenstadt, Schwabing, Glockenbachviertel, einige liegen 30 Minuten auseinander. Wollen Sie mir sagen, dass eine 86-jährige blinde Frau Spritztouren durch die Stadt macht?“
„Euer Ehren, ich sage Ihnen, was die Daten sagen.“
„Die Daten sind falsch.“
„Respektvoll, Euer Ehren, die Daten sind durch die Zulassungsstelle verifiziert. Wenn es Betrug gibt, ist das ein Problem der Zulassungsstelle, nicht der Parkraumüberwachung.“
„Also sind Sie von Schuld freigesprochen, weil Sie einem Computer vertrauen. Wir müssen dem System vertrauen.“
„Und der gesunde Menschenverstand, wo passt der in Ihr System?“
Förster antwortete nicht. Gerichtsdiener Richter kehrte mit einer Akte zurück. Er reichte sie dem Richter. Richter Wagner öffnete sie. Sein Gesicht verhärtete sich.
„Frau Waldner, diese Akte zeigt, dass Sie einen Personalausweis haben. Ausgestellt 1999, erneuert 2009, erneut erneuert 2020. Kein Führerschein in den Akten.“
Er blickte zu Förster auf.
„Herr Förster, Ihr System sagt, Frau Waldner besitzt drei Fahrzeuge, nicht eins, drei.“
„Einen VW Golf, einen VW Amarok und einen BMW 3er. Sie kann kein Stoppschild sehen, aber laut Ihnen besitzt sie einen Lastwagen.“
Unruhe im Gerichtssaal. Förster stand auf.
„Euer Ehren, wenn die Zulassungsstelle fehlerhafte Aufzeichnungen hat, wenn es…“
„Hier gibt es kein Wenn, diese Frau ist blind. Sie ist seit über zwei Jahrzehnten blind. Der Staat hat dokumentierte Beweise. Dennoch hat Ihr Büro ihr Strafzettel für Verstöße geschickt, die sie unmöglich begangen haben kann.“
„Was passiert als Nächstes in Ihrem Prozess, Herr Förster? Wenn sie nicht zahlt?“
Förster zögerte.
„Die Bußgelder steigen. Schließlich geht der Fall ans Inkasso.“
„Inkasso. Also wird eine blinde Frau mit festem Einkommen für Verbrechen, die sie nicht begangen hat, ans Inkasso geschickt, weil Ihr System keinen Abgleich mit dem Melderegister durchführen kann.“
„Wir haben kein Protokoll dafür.“
„Sie haben kein Protokoll für gesunden Menschenverstand.“
Die Gerichtsaaltür öffnete sich. Eine Frau in einem Blazer kam herein und trug eine Aktentasche. Sie näherte sich dem Richtertisch.
„Euer Ehren, ich bin Lisa Martin, Betrugsermittlerin bei der Kfz-Zulassungsstelle Bayern. Ich wurde vor einer Stunde wegen dieses Falles kontaktiert.“
Richter Wagner gestikulierte zum Zeugenstand.
„Frau Martin, Sie sind hier, weil…“
„Dies nicht das erste Mal ist, dass wir das sehen, Euer Ehren. Es ist das erste Mal, dass es jemand vor Gericht gebracht hat.“
Der Raum wurde still. Martin öffnete ihre Aktentasche.
„Vor 3 Monaten begannen wir, Unregelmäßigkeiten bei Fahrzeugzulassungen zu verfolgen, die mit älteren Bewohnern verknüpft waren. Das Muster war immer dasselbe. Nichtfahrer, ältere Personen, die plötzlich neue Autozulassungen vorwiesen, die sie nie beantragt hatten.“
„Wie viele Fälle bisher?“
„147.“
Die Zahl landete wie ein Hammer. Richter Wagners Stimme blieb ruhig.
„147 Menschen.“
„Ja, Euer Ehren. Alle älter, viele blind, in Pflegeheimen oder verstorben.“
Frau Waldner keuchte. Petra Klein umklammerte die Kante der Bank. Richter Wagner legte seinen Stift nieder.
„Verstorben?“
„Ja, Euer Ehren. Wir fanden 12 Zulassungen unter den Namen von Personen, die seit über einem Jahr tot waren.“
„Und die Zulassungsstelle hat diese Zulassungen ausgestellt.“
„Sie wurden von einem Mitarbeiter, Kevin Thomsen, in das System eingegeben. Er ist seit 8 Jahren in der Abteilung. Er hatte Zugriff auf die Datensätze der Personalausweise. Er nutzte diese Datensätze, um gefälschte Zulassungen zu erstellen, und verkaufte sie an Personen mit entzogenen Führerscheinen oder ohne gesetzliches Recht zu fahren.“
„Verkaufte sie?“
„Ja, Euer Ehren. Für 2.500 Euro pro Zulassung erhielten Käufer ein sauberes Kennzeichen. Thomsen steckte das Geld ein. Die Strafzettel gingen an Leute, die sie nicht lesen oder anfechten konnten. Jeder Strafzettel, den diese Kriminellen verursachten, wurde an jemanden geschickt, der zu blind oder zu tot war, um ihn zu lesen.“
Richter Wagner wandte sich an Förster.
„Herr Förster, Sie haben Bußgelder an tote Menschen geschickt.“
Försters Gesicht wurde bleich.
„Wir hatten keine Möglichkeit, das zu wissen.“
„Sie hatten jede Möglichkeit, es zu wissen. Sie hätten fragen können. Sie hätten überprüfen können. Sie hätten hinterfragen können, warum eine 86-jährige blinde Frau plötzlich drei Autos besitzt.“
Martin fuhr fort: „Wir haben insgesamt 71 Strafzettel identifiziert, die mit den gefälschten Zulassungen unter Frau Waldners Namen verbunden sind. 23 sind in München.“
„Die anderen sind in Augsburg, Ingolstadt und Rosenheim.“
„71 Strafzettel.“
„Ja, Euer Ehren. Insgesamt 14.200 Euro über alle Zuständigkeitsbereiche hinweg.“
Frau Waldner gab einen Laut von sich, ein kleines, gebrochenes Keuchen. Richter Wagner sah sie an.
„Frau Waldner, wussten Sie von den anderen Strafzetteln?“
„Nein, Euer Ehren.“
Er wandte sich wieder an Martin.
„Wie viel Geld hat Thomsen basierend auf den 147 gefälschten Zulassungen über 18 Monate verdient?“
„Ungefähr 367.500 Euro.“
Der Gerichtssaal brach in Gemurmel aus. Richter Wagner hob eine Hand. Stille kehrte ein.
„Und die Opfer?“
„Hauptsächlich ältere Menschen, 12 Verstorbene, 31 in Pflegeheimen, 54 mit Behinderungen wie Frau Waldner. Die verbleibenden 50 waren ältere Erwachsene, die allein lebten.“
„Wurden einige von ihnen ans Inkasso geschickt?“
Martins Stimme senkte sich.
„48 von ihnen.“
„Bei einigen wurden Löhne oder Rentenbezüge gepfändet.“
Richter Wagner schloss kurz die Augen. Als er sie öffnete, war sein Blick scharf.
„Ihr gesamtes System hat ältere Menschen zu Sündenböcken gemacht.“
„Euer Ehren“, sagte Martin. „Wir haben den Umfang erst vor 3 Wochen entdeckt. Thomsen hat seine Spuren gut verwischt. Er hat die Zulassungen zeitlich verteilt, verschiedene Adressen verwendet, es zufällig aussehen lassen.“
„Was hat den Durchbruch gebracht?“
„Eine Tochter in Augsburg. Ihr Vater, der seit vier Jahren in einer Pflegeeinrichtung für Demenzkranke ist, schuldete plötzlich 11.000 Euro an Parkgebühren. Sie engagierte einen Anwalt. Der Anwalt kontaktierte uns.“
Richter Wagner sah Petra Klein an.
„Und Sie, Frau Klein, Sie haben die Post Ihrer Nachbarin geöffnet.“
Petra nickte.
„Frau Waldner hat mich darum gebeten.“
„Sie vertraut mir.“
„Weil Sie sich darum gekümmert haben, die Post einer Nachbarin zu lesen, können 146 andere heute Nacht vielleicht ohne Angst schlafen.“
Wenn Sie glauben, dass die Zulassungsstelle IDs von älteren Menschen überprüfen sollte, bevor Strafzettel ans Inkasso gehen, klicken Sie auf Abonnieren bei Case Closed, damit mehr Menschen diese Geschichte sehen. Martin zog ein Blatt hervor.
„Euer Ehren, ich habe eine teilweise Liste der Opfer.“
„Darf ich sie für das Protokoll vorlesen?“
„Fahren Sie fort.“
„Harald Preuss, 92 Jahre alt, 89 Strafzettel, 13.000 Euro an Bußgeldern, Rente für 16 Monate gepfändet, bevor seine Tochter es herausfand.“
Frau Waldners Hand ging zu ihrem Mund.
„Denise Löwe, 78, blind durch ein Glaukom, 14 Strafzettel, 2.100 Euro. Ans Inkasso geschickt, Schufa-Eintrag zerstört. Eleonore Völk, 84, verstorben 2 Jahre bevor der erste Strafzettel auf ihren Namen ausgestellt wurde.“
„Ihr Sohn fand es erst heraus, als er versuchte, ihren Nachlass zu regeln, und eine Pfändung entdeckte.“
Richter Wagners Knöchel wurden weiß auf dem Tisch.
„Und niemand hat es überprüft.“
Martin traf seinen Blick.
„Nicht bis heute, Euer Ehren.“
Er wandte sich an Förster.
„Herr Förster, hat die Parkraumüberwachung irgendeinen dieser Fälle manuell überprüft?“
Försters Stimme war angespannt.
„Wir haben nicht das Personal, um jeden Strafzettel manuell zu überprüfen.“
„Ich habe nicht nach jedem Strafzettel gefragt. Ich habe nach denen gefragt, die keinen Sinn ergeben. Eine 86-jährige Frau mit 23 Strafzetteln. Eine tote Frau mit 17. Hat irgendjemand angehalten und nach dem Warum gefragt?“
„Das System markiert unbezahlte Bußgelder, nicht Demografien.“
„Das ist das Problem.“
Richter Wagner sah Martin an.
„Wo ist Thomsen jetzt?“
„In Untersuchungshaft. Er wurde heute Morgen verhaftet, nachdem wir die Zahlungen zu Offshore-Konten zurückverfolgt hatten.“
„Und die Leute, die diese Zulassungen gekauft haben?“
„Wir arbeiten mit der Polizei zusammen, um sie zu identifizieren. Einige benutzten Bargeld, andere Prepaid-Karten. Es wird Zeit brauchen.“
„Frau Martin, diese Opfer, wie viele wurden benachrichtigt?“
„Wir haben gestern mit den Benachrichtigungen begonnen. Es wird Wochen dauern.“
„Wochen.“
Richter Wagners Stimme war leise.
„Gefährlich.“
„Einige dieser Menschen leben seit Monaten in Angst. Inkassoanrufe, ruinierte Bonität, und Sie brauchen Wochen.“
„Euer Ehren, wir sind eine kleine Einheit. Wir tun alles, was wir können.“
Er nickte langsam.
„Ich glaube Ihnen, aber das System, das dies zugelassen hat, wie klein ist das?“
Niemand antwortete. Richter Wagner sah Frau Waldner an.
„Frau Waldner, verstehen Sie, was hier passiert ist?“
„Jemand hat meinen Namen benutzt, um Autos anzumelden, die ich nicht besitze.“
„Das ist korrekt. Und diese Autos haben 71 Strafzettel angesammelt. Die Leute, die diese Autos fuhren, wussten genau, was sie taten. Sie wussten, dass die Strafzettel nicht zu ihnen kommen würden. Sie wussten, dass Sie sich nicht wehren konnten.“
Ihre Stimme war kaum ein Flüstern.
„Warum ich?“
„Weil Sie einfach waren. Sie sind älter. Sie sind blind. Sie leben allein. Für sie waren Sie unsichtbar.“
Petra Klein meldete sich zu Wort.
„Sie ist für mich nicht unsichtbar.“
Richter Wagner nickte.
„Weshalb wir hier sind.“
Er wandte sich an Bernd Förster.
„Herr Förster, welche Sicherheitsvorkehrungen hat die Parkraumüberwachung, um zu verhindern, dass so etwas wieder passiert?“
Förster zögerte.
„Wir überprüfen unsere Protokolle.“
„Überprüfen? Das ist keine Antwort, Euer Ehren.“
„Wir verlassen uns auf die Zulassungsstelle für genaue Daten. Wenn deren Daten kompromittiert sind, schieben Sie die Schuld weiter.“
„Ich lege die Realität unserer Abläufe dar.“
Richter Wagner lehnte sich vor.
„Hier ist eine neue Realität, Herr Förster. Automatisierung ohne Aufsicht ist keine Effizienz.“
„Es ist Fahrlässigkeit. Ihr Büro brachte eine 86-jährige blinde Frau an den Rand des Inkassos, weil sich niemand die Mühe machte, eine einfache Frage zu stellen. Ergibt das Sinn?“
Förster sagte nichts.
„Ich habe Ihnen eine Frage gestellt, Herr Förster.“
„Nein, Euer Ehren, es ergibt keinen Sinn.“
„Warum ist es dann passiert?“
„Weil wir dem System vertraut haben und das System versagt hat.“
„Wer übernimmt die Verantwortung dafür?“
Försters Stimme brach leicht.
„Wir tun es.“
Richter Wagner lehnte sich zurück. Er blickte an die Decke, dann auf die Papiere vor ihm, dann zu Frau Waldner, die vollkommen still saß, die Hände gefaltet, das Gesicht einer Stimme zugewandt, die sie nicht sehen konnte. 5 Sekunden 7 10 12.
„Ich habe genug gehört.“
Der Gerichtssaal atmete ein.
„Alle 23 Vorladungen gegen Frau Waldner werden sofort abgewiesen. Die Parkraumüberwachung wird eine schriftliche Entlastung ausstellen und einen Identitätsbetrugsvermerk in ihrer Akte hinterlegen. Mit Wirkung von heute, Frau Martin, wird Ihr Büro mit der Schufa koordinieren, um Frau Waldners Bonität wiederherzustellen und jeden Eintrag dieser Verstöße aus allen Datenbanken zu entfernen.“
„Ja, Euer Ehren.“
„Des Weiteren nehme ich folgende Empfehlungen für das Kraftfahrt-Bundesamt und alle städtischen Verkehrsüberwachungsbehörden in diesem Staat zu Protokoll.“
Er sah Förster und Martin direkt an.
„Erstens, die Zulassungsstelle muss eine obligatorische persönliche oder Live-Video-Verifizierung für alle Fahrzeugzulassungen einführen, keine Ausnahmen.“
„Wenn jemand nicht persönlich erscheinen kann, geht der Staat zu ihm. Zweitens, jede Zulassungsanfrage, die mit einem Nicht-Fahrer-Ausweis verknüpft ist, löst einen automatischen Betrugsalarm und eine sekundäre Überprüfung aus. Drittens, Verkehrsüberwachungsbehörden müssen den Fahrzeugbesitz unabhängig verifizieren, bevor sie irgendeinen Fall ans Inkasso senden. Ein Abgleich mit Einwohnermeldeamtsdaten ist nicht optional.“
„Viertens, der Staat wird jährliche Briefe an alle Einwohner über 70 senden, in denen alle auf ihren Namen zugelassenen Fahrzeuge aufgeführt sind. Wenn sie kein Fahrzeug besitzen, kreuzen sie ein Kästchen an und schicken es zurück. Einfach. Dies sind Empfehlungen, keine Befehle. Ich kann von diesem Richterstuhl aus keine Gesetze erlassen, aber ich kann sicherstellen, dass jedes Wort dieser Anhörung öffentlich protokolliert wird, und ich kann sicherstellen, dass die Leute wissen, was hier passiert ist.“
Er wandte sich an Frau Waldner.
„Frau Waldner, Sie können gehen. Sie schulden nichts. Der Staat schuldet Ihnen eine Entschuldigung. Die er niemals vollständig geben kann.“
Ihre Stimme zitterte.
„Danke, Euer Ehren.“
„Danken Sie nicht mir. Danken Sie Frau Klein. Sie ist diejenige, die sich genug gekümmert hat, um Ihre Post zu lesen.“
Petra Klein wischte sich die Augen. Richter Wagner sah Martin an.
„Was ist der nächste Schritt für Thomsen?“
„Er wird morgen angeklagt.“
„Die Anklagepunkte umfassen Identitätsdiebstahl, Betrug, Verschwörung und Missbrauch älterer Menschen. Die Staatsanwaltschaft strebt die Höchststrafe an.“
„Gut. Stellen Sie sicher, dass ich eine Kopie dieses Ergebnisses bekomme.“
„Ja, Euer Ehren.“
Richter Wagner schloss die Akte vor sich.
„Eine Frage rettete hundert Leben. Wie bekommt eine blinde Frau einen Strafzettel? Diese Frage hätte vor 18 Monaten gestellt werden sollen.“
„Sie hätte von der Zulassungsstelle gestellt werden sollen, von der Parkraumüberwachung, von jedem, der den Namen Frau Waldner neben 23 Verstößen sah. Aber das wurde sie nicht. Also stellte sie stattdessen eine Nachbarin.“
Er blickte auf die Galerie, zu den Reportern, zu den wenigen Leuten, die gekommen waren, um zuzusehen.
„Dieser Fall ist geschlossen, aber das Gespräch ist es nicht.“
Der Hammer fiel nieder.
4 Monate später bekennt sich Kevin Thomsen in allen Anklagepunkten schuldig. Der Richter verurteilte ihn zu 12 Jahren Haft, keine Bewährungsmöglichkeit für sieben Jahre. Der Staat erstattete allen 147 Opfern das Geld zurück. Ein Entschädigungsfonds wurde für diejenigen eingerichtet, deren Bonität zerstört oder deren Rente gepfändet worden war. Ein Gesetz wurde verabschiedet, das eine persönliche Verifizierung für Fahrzeugzulassungen erfordert.
Aber 23 der Opfer waren gestorben, bevor der Betrug aufgedeckt wurde. Ihre Familien erhielten Entschuldigungen und Entschädigung, aber keine Gerechtigkeit. Frau Waldner wurde eine Fürsprecherin für den Schutz der Identität älterer Menschen. Sie sagte vor dem Landtag aus und sagte, dass Vertrauen etwas ist, für dessen Verlust man keine Augen braucht. Richter Heinrich Wagner behielt einen ihrer Strafzettel gerahmt in seinem Büro.
Daneben hängte er ihren weißen Stock auf, ein Geschenk, das sie ihm nach der Anhörung gab. Das Schild darunter lautet: „Stell die Frage.“ Petra Klein überprüft immer noch jeden Tag Frau Waldners Post, nicht weil sie muss, sondern weil sie sich kümmert. Bernd Förster trat von der Parkraumüberwachung zurück. 6 Wochen nach der Anhörung führte der neue Direktor manuelle Überprüfungsprotokolle für alle Verstöße mit hohem Volumen und Abgleiche mit staatlichen Behindertenunterlagen ein.
Lisa Martin wurde befördert, um eine landesweite Task Force gegen Betrug an älteren Menschen zu leiten. Sie trägt ein Foto von Frau Waldner in ihrer Aktentasche, eine Erinnerung daran, dass Daten ohne Menschlichkeit nur Zahlen sind. Und Frau Waldner. Sie lebt immer noch in demselben winzigen Haus, in dem sie seit Jahrzehnten lebt. Sie stützt sich immer noch auf ihre Nachbarn, die ihr helfen, zu Terminen zu kommen.
Sie erneuert immer noch ihren Personalausweis alle 10 Jahre, weil sie seit den 90ern nicht mehr hinter einem Steuer gesessen hat. Und jetzt, wenn die Post ankommt, sitzt jemand neben ihr, öffnet jeden Umschlag und liest jede Zeile laut vor. Nicht, weil sie hilflos ist, nicht, weil sie vergessen ist, sondern weil sie endlich jemand sieht. Jemand sieht die Jahre, die sie gearbeitet hat.
Jemand sieht das Leben, das sie aufgebaut hat. Jemand sieht die Wahrheit hinter dem Papierkram, der versuchte, sie zu begraben. Und Fälle wie dieser zwingen uns, uns einer härteren Frage zu stellen. Sind 12 Jahre genug für einen Beamten, der 147 Identitäten stahl, darunter eine von einer älteren blinden Frau, die nichts von alledem verdient hat? Sagen Sie uns unten in den Kommentaren, was Sie denken.
